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쿠팡 탈퇴방법 정리 | 개인정보 유출 이후 꼭 알아둘 6단계

모든인사이트 2025. 12. 10. 01:01

최근 쿠팡에서 수천만 명 규모의 개인정보 유출 사고가 알려지면서, “나도 그냥 탈퇴할까?” 고민하시는 분들 정말 많아졌죠. 실제로 이름, 전화번호, 주소, 공동현관 비밀번호까지 노출된 것으로 알려지면서 불안해하시는 분들이 많아요.

그래서 오늘은 쿠팡 탈퇴방법을 PC·모바일 기준으로 하나씩 정리하고, 탈퇴 전에 꼭 체크해야 할 보안 사항까지 함께 알려드릴게요.
끝까지 보시면 혼자서도 막힘 없이 탈퇴 진행하시고, 추가 피해를 줄이기 위한 보안 점검까지 한 번에 하실 수 있을 거예요.

1. 왜 지금 쿠팡 탈퇴를 고민하는 사람이 많을까?

최근 쿠팡에서 약 3,370만 개 계정의 개인정보가 유출된 것으로 알려졌어요. 이름, 전화번호, 이메일, 배송지 주소, 공동현관 비밀번호, 일부 주문 내역까지 포함돼 있어 피해 범위가 꽤 큰 편입니다.

이 때문에 온라인에서는 “탈팡(쿠팡 탈퇴)”이라는 말까지 돌면서 실제로 탈퇴 인증을 하는 글도 많이 올라오고 있어요.
꼭 탈퇴를 해야만 정답이라고 볼 수는 없지만, 불안해서 더 이상 서비스를 이용하고 싶지 않다면 탈퇴를 한 번 진지하게 고려해 볼 만한 상황이긴 합니다.

2. 쿠팡 탈퇴 전, 이것부터 먼저 확인하기

바로 탈퇴 버튼부터 찾기 전에, 아래 몇 가지를 먼저 정리해 두시면 좋아요.

로켓와우(와우 멤버십) 해지 여부
- 와우 멤버십은 별도 유료 구독이라, 단순 탈퇴 전에 정기결제를 꼭 확인하는 게 안전해요
쿠팡캐시, 쿠폰, 미사용 포인트
- 탈퇴 과정에서 잔액·쿠폰을 보여주면서 “이거 포기해도 괜찮냐”고 계속 물어보는 단계가 있어요. 남아 있다면 미리 사용하거나 포기 여부를 마음에 정해두세요
최근 주문/환불 내역
- 배송 중이거나 환불·교환 진행 중인 건이 있다면, 탈퇴 전에 처리하는 게 훨씬 수월합니다.
공동현관 비밀번호 변경
- 공동현관 비번이 노출된 것으로 알려져 불안하다면, 아파트·빌라 공동현관 비밀번호를 함께 바꿔두는 것도 좋아요.

3. PC 기준 쿠팡 탈퇴방법 6단계

쿠팡은 PC 버전에서 탈퇴 메뉴가 더 잘 보이는 구조라, 가능하면 컴퓨터에서 진행하는 걸 추천드려요.

1️⃣ 쿠팡 접속 후 로그인

크롬/웨일 등 브라우저에서 쿠팡 접속 → 아이디·비밀번호로 로그인합니다.

2️⃣ ‘마이쿠팡’ → ‘My 정보(내 정보)’ 클릭

화면 상단 오른쪽에 있는 ‘마이쿠팡’을 누르고, 내 이름 또는 ‘My 정보’ 메뉴로 들어갑니다.

3️⃣ ‘개인정보 확인/수정’ 메뉴 이동

왼쪽 메뉴에서 ‘개인정보 확인/수정’을 선택해요.

4️⃣ 화면 맨 아래로 스크롤 → ‘회원탈퇴’ 찾기

페이지를 끝까지 내리면 아주 작은 글씨로 ‘회원탈퇴’ 버튼이 있습니다. 이게 핵심이에요.

5️⃣ 비밀번호 재입력 + 이용내역 확인

탈퇴 버튼을 누르면 비밀번호 재입력 → 주문·쿠팡캐시·쿠폰·와우 멤버십 등 이용내역 안내 페이지가 차례로 나와요.
이 단계에서 “정말 탈퇴하시겠습니까?” 확인을 여러 번 받게 됩니다.

6️⃣ 탈퇴 사유 설문 작성 → 최종 탈퇴 완료

간단한 설문(탈퇴 사유)을 작성한 뒤, 최종 확인 버튼을 누르면 탈퇴가 완료됩니다.
완료 후에는 “회원 탈퇴가 완료되었습니다”라는 문구가 뜨고, 더 이상 기존 아이디로 로그인할 수 없어요.

4. 모바일(앱)에서 탈퇴하려면? ‘PC 버전으로 이동’이 관건

많은 분들이 헷갈리는 부분이 바로 이거예요. 쿠팡 앱에서는 바로 탈퇴 버튼이 보이지 않습니다.
모바일에서도 사실상 PC 화면으로 강제 이동해서 탈퇴하도록 되어 있어요.

모바일 기준으로는 이렇게 진행하시면 됩니다.

1️⃣ 쿠팡 앱 실행 → 마이쿠팡 진입
2️⃣ 내 이름 또는 프로필을 눌러 ‘회원정보 수정’ 메뉴로 이동
3️⃣ 비밀번호 입력 후, 화면 맨 아래로 스크롤
4️⃣ 아래쪽에 있는 ‘PC 버전으로 이동’ 버튼 클릭
5️⃣ 이후에는 PC 버전 화면이 뜨고, 위에서 설명한 3번 PC 기준 6단계와 동일하게 진행하면 돼요.

정리하면, 모바일에서도 결국 PC 화면으로 전환해야만 탈퇴가 가능하다는 점만 기억하시면 헷갈리지 않으실 거예요.